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19/11/2017

Opel entrega el primer Grandland X vendido por Amazon.

"Por primera vez en España se ha tramitado un pedido a través de Amazon.es, finalizándose el proceso de entrega del vehículo",explica Opel. Si bien, este modelo de negocio ya lo pusieron en práctica Seat, en Francia, y Fiat, en Italia.

El fabricante alemán ofrece a los clientes de Amazon.es la posibilidad de solicitar la reserva de una de las 20 unidades disponibles de la edición especial del Grandland X Excellence 1.6 litros CDTi de 120 caballos de potencia, en color Azul Galápagos, con techo negro, sistema Start & Stop y transmisión automática de seis velocidades, por un precio de 29.564 euros.

¿Cómo es el procedimiento?

Cuando un cliente realiza la pre-reserva 'online', debe realizar un depósito de 500 euros, que posteriormente se deducirán íntegramente del precio final. En caso de que el cliente no desee firmar el contrato de compra, se le reembolsará la cantidad pagada.

Asimismo, tan pronto como se confirma la pre-reserva, el servicio de atención al cliente de Opel contacta con el cliente para ofrecerle las opciones de entrega en los concesionarios más cercanos según su código postal y preferencias para finalizar el proceso de adquisición. El distribuidor seleccionado contactará con él para escoger la forma de pago (que se realizará en el concesionario). Una vez firmado el contrato de compra con el distribuidor, el coche se envía al concesionario Opel correspondiente, en un máximo de 72 horas.

Opel se suma así a las nuevas tecnologías y demandas de los consumidores actuales. Según los últimos datos ofrecidos por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre comercio electrónico, en España se superaron los 24.000 millones de euros en 2016, lo que supuso un 20,8% más que el año anterior.

 

Fuente: el economista.es

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